邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月28日訊(通訊員 郭賢文)“我提出的‘運(yùn)用智慧辦公應(yīng)用提高報(bào)備成功率、回單準(zhǔn)確率’合理化建議被公司采納并運(yùn)用推廣到工作實(shí)際當(dāng)中,這讓我熱情更高了?!?月25日,在國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司合理化建議沙龍活動(dòng)上,該公司配網(wǎng)調(diào)控服務(wù)指揮班班長(zhǎng)石丹娜高興地說(shuō)道。
國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司工會(huì)圍繞新型電力系統(tǒng)構(gòu)建、科技創(chuàng)新、改革發(fā)展等重點(diǎn)任務(wù),廣泛深入開(kāi)展“我為班組減負(fù)獻(xiàn)一策”合理化建議活動(dòng),形成班組員工廣泛參與、專業(yè)部門緊密配合,上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的良好局面。
在合理化建議征集過(guò)程中,國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司工會(huì)牽頭組織創(chuàng)新創(chuàng)效科技沙龍活動(dòng),結(jié)合“94式活動(dòng)扳手”等省公司優(yōu)秀職工技術(shù)創(chuàng)新成果和典型案例分析,通過(guò)“案例剖析+互動(dòng)答疑”的形式,以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng),重點(diǎn)圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作,聚焦優(yōu)化工作流程、提高工作效率、減輕工作負(fù)擔(dān)、改善工作環(huán)境、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和班組骨干培訓(xùn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鼓勵(lì)一線班組和青年員工立足崗位探索創(chuàng)新突破點(diǎn),真正解決班站所的實(shí)際工作問(wèn)題。
據(jù)悉,智慧辦公應(yīng)用智能輔助撰寫系統(tǒng)實(shí)施后,服務(wù)報(bào)備成功率及回單準(zhǔn)確率能提升至95%以上,有效加快客戶問(wèn)題處理流程,提升客戶滿意度和班組工作效率。下一步,國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司將以合理化建議征集活動(dòng)為契機(jī),立足職工實(shí)際需要,持續(xù)解決基層和班組存在的突出問(wèn)題,全力為基層減負(fù)賦能,積極為公司打造“四強(qiáng)四優(yōu)”現(xiàn)代化能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)匯聚職工智慧、貢獻(xiàn)職工力量。