邵陽(yáng)新聞網(wǎng)7月9日訊（通訊員 劉靖）“這供電公司的服務(wù)真是貼心到家了。大熱天的師傅們主動(dòng)上門(mén)幫我們檢查線路，還教了好多省電妙招，必須給他們點(diǎn)個(gè)大大的贊?！?月7日，國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)隆回縣旺通藥業(yè)有限公司，義務(wù)幫助企業(yè)排查安全隱患，聽(tīng)取供電服務(wù)訴求，旺通藥業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

隨著氣溫升高，企業(yè)用電負(fù)荷不斷增加。國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司科學(xué)部署今夏電力保供工作，結(jié)合當(dāng)前用電性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展重點(diǎn)客戶走訪行動(dòng)，詢問(wèn)企業(yè)迎峰度夏期間生產(chǎn)計(jì)劃，征詢供電服務(wù)意見(jiàn)建議，并建立“一對(duì)一”溝通機(jī)制，提供“零距離”服務(wù)，滿足企業(yè)生產(chǎn)用電需要。

該公司工作人員深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室、倉(cāng)庫(kù)等，從專業(yè)角度幫助客戶對(duì)配電屏、高壓電纜、自備應(yīng)急電源、工器具配置等進(jìn)行全面“把脈問(wèn)診”，主動(dòng)協(xié)助企業(yè)排查供電線路和用電設(shè)備安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)整改。同時(shí)對(duì)供電線路、臺(tái)區(qū)開(kāi)展巡視與測(cè)溫測(cè)負(fù)荷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除用電隱患與風(fēng)險(xiǎn)。工作人員還介紹當(dāng)前供用電形勢(shì)、迎峰度夏要求及保電措施等情況，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和往年度夏期間負(fù)荷曲線，量身定制差異化用電方案，為企業(yè)提供能效診斷、節(jié)能降耗等服務(wù)，助力企業(yè)降本增效。

目前，該公司已走訪重點(diǎn)客戶25家，處理用戶側(cè)安全隱患11處，發(fā)放安全用電指南200余份，為迎峰度夏電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)，進(jìn)一步掌握客戶用電信息，在炎炎夏日為用電客戶送去“清涼”，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境。